Gratis Retourneren
Past het bestelde artikel niet of voldoet het niet aan je verwachtingen? Geen probleem! Voor alle bestellingen bieden wij, naast het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, een vrijwillig retourrecht van 30 dagen vanaf de ontvangst van je artikel.
Let op
- Voor een snelle en soepele retourzending vragen wij je de pakbon of een briefje met het bestelnummer bij te voegen.
- We kunnen alleen onbeschadigde artikelen accepteren. Dit omvat ongedragen, ongewassen artikelen in originele staat met labels.
Hier kun je je retourlabel ontvangen
Selecteer je verzendland uit de onderstaande lijst en download je gratis DHL-retourlabel (Evri voor het Verenigd Koninkrijk). Je kunt het retourlabel daarna afdrukken of de QR-code tonen bij het postkantoor.
Selecteer verzendland:
| Duitsland | Oostenrijk | België |
| Bosnië* | Bulgarije | Kroatië |
| Cyprus | Tsjechië | Denemarken |
| Estland | Finland | Frankrijk |
| Verenigd Koninkrijk | Griekenland | Hongarije |
| IJsland* | Ierland | Italië |
| Letland | Litouwen | Macedonië* |
| Liechtenstein* | Luxemburg | Nederland |
| Noorwegen* | Polen | Portugal |
| Roemenië | Slowakije | Slovenië |
| Spanje | Zweden** | Zwitserland |
* Helaas bieden we momenteel geen gratis retouren aan in deze landen.
We vragen klanten uit deze landen om de bestelde artikelen via het lokale postkantoor terug te sturen. Na ontvangst van de artikelen in ons logistiek centrum, zullen we de waarde van het artikel terugbetalen.
** Voor Zweden: Houd er rekening mee dat het retourlabel pas 24 uur na ontvangst bij een DHL Servicepunt geldig is.